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Planea tus Finanzas con domicilio en Av. Emilio G Baz 59, Col. Independencia, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53830, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto le informamos lo siguiente:

Este Aviso de Privacidad describe las políticas y los procedimientos de Planea tus Finanzas («nosotros», «nuestro» o «nuestros») sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información en https://planeatusfinanzas.com y https://aprende.planeatusfinanzas.com (el «Sitio») y los servicios, características, contenido o aplicaciones que ofrecemos (junto con el Sitio, los «Servicios»).

Nosotros recibimos información sobre usted de varias fuentes, que incluyen: (i) si se registra en el Sitio y los Servicios, a través de su cuenta de usuario en los Servicios (su «Cuenta»); (ii) su uso de los Servicios en genreal; y (iii) de varios sitios webs de terceros y otros servicios. Todos los términos no definidos en el presente Aviso de Privacidad, tendrán el significado que se les atribuye en los Térmimos de servicio, disponibles en https://planeatusfinanzas.com/terminos

¿Qué cubre este Aviso de Privacidad?

Este Aviso de Privacidad cubre el procesamiento por parte de Planea tus Finanzas de los Datos Personales que Planea tus Finanzas recopila cuando usted accede y utiliza los servicios. Para fines de este Aviso de Privacidad, «Datos Personales» significa cualquier información que se puede usar para identificar individualmente a una persona, y el «procesamiento» generalmente cubre las acciones que se pueden realizar en relación con los datos, como la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación.

Este Aviso de Privacidad también cubre el tratamiento de Planea tus Finanzas de cualquier Dato Personal que los socios comerciales de Planea tus Finanzas compartan con nosotros o que nosotros compartamos con nuestros socios comerciales. Este Aviso de Privacidad no se aplica a las prácticas de terceros y sus sitios, servicios o aplicaciones que Planea tus Finanzas no posee ni controla, ni a las personas que Planea tus Finanzas no emplea ni administra («Terceros»). Si bien intentamos brindar acceso solo a aquellos Terceros que comparten nuestro respeto por su privacidad, no podemos responsabilizarnos por el contenido, las acciones o las políticas de privacidad de esos Terceros. Lo alentamos a que revise detenidamente las políticas de privacidad de cualquier Tercero al que acceda.

Si es residente de la Unión Europea, Reino Unido, Liechtenstein, Noruega o Islandia, es posible que tenga derechos adicionales en virtud del Reglamento de la Unión Europea (UE) n.º 2016/679 del 27 de abril de 2016, también conocido como Reglamento General de Protección de Datos o GDPR (el «RGPD») con respecto a sus Datos personales, como se describe a continuación. Planea tus Finanzas puede ser el controlador de sus Datos Personales procesados ​​en relación con los Servicios a los efectos del RGPD. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o si alguno de los siguientes se aplica a usted, contáctenos en privacidad@planeatusfinanzas.com. Tenga en cuenta que también podemos procesar Datos Personales de los propios clientes, usuarios finales o empleados de nuestros usuarios en relación con nuestra prestación de servicios a los clientes, en cuyo caso somos el procesador de Datos Personales para los fines del RGPD. Si somos el procesador de sus Datos Personales (es decir, no el controlador) para los fines del RGPD, comuníquese con el controlador de sus Datos Personales (es decir, el usuario o la persona que proporciona el curso, producto u otra oferta en relación con la cual proporcionó sus Datos personales) en primera instancia para atender sus derechos con respecto a dichos datos.

¿Qué Datos Personales recopila Planea tus Finanzas de usted?

Recopilamos Datos Personales sobre usted cuando nos proporciona dicha información directamente, cuando terceros, como nuestros socios comerciales o proveedores de servicios, nos brindan Datos Personales sobre usted, o cuando los Datos Personales sobre usted se recopilan automáticamente en relación con su uso de nuestro Servicios.

Información que recopilamos directamente de usted:

Recibimos Datos Personales directamente de usted cuando nos proporciona dichos Datos Personales, incluidos, entre otros, los siguientes:

• Nombre y apellido
• Nombre de usuario
• Dirección de correo electrónico
• País, Ciudad, Calle, Código postal y otros datos de facturación.

Al proporcionar Datos Personales de otros a Planea tus Finanzas, usted declara que tiene autoridad para hacerlo. Toda la información que ingrese o cargue sobre terceros estará cubierta por los Términos de Servicio de Planea tus Finanzas, accesibles en https://planeatusfinanzas.com/terminos, por este Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, el Apéndice de procesamiento de datos de la UE, disponible en https://planeatusfinanzas.com/privacidad. Renunciamos a la responsabilidad por la información de otros que nos proporcione en el curso de su uso de los Servicios.

Para cobrar pagos de nuestros productos y servicios, nosotros utilizamos Stripe como un procesador de pagos externo. Recopilamos su información de pago y la transmitimos a Stripe, pero no la almacenamos. Solo Stripe la almacena. Debe revisar los términos de servicio y las políticas de privacidad de Stripe, disponibles en https://stripe.com/us/legal y  https://stripe.com/us/privacy. Adicionalmente, en algunos casos ofrecemos la opción de pagar vía PayPal, que es otro procesador de pago externo. En este caso, nosotros no recopilamos información, PayPal lo hace directamente. Debe revisar los términos de servicio y las políticas de privacidad de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full y en https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=es_MX

Información que recibimos de fuentes de terceros:

En el Sitio hemos incorporado servicios de algunos terceros en el Sitio, y esos terceros nos brindan Datos Personales sobre usted, como los siguientes:

• Información de cuenta para servicios de terceros: si interactúa con un servicio de terceros cuando usa nuestros Servicios, como si usa un servicio de terceros para iniciar sesión en nuestros Servicios (por ejemplo, registrarse para obtener una cuenta con Facebook Connect), o si comparte contenido de nuestros Servicios a través de un servicio de redes sociales de terceros, el servicio de terceros nos enviará información sobre usted, como información de su perfil público, si el servicio de terceros y la configuración de su cuenta permiten dicho intercambio. La información que recibamos dependerá de las políticas y la configuración de su cuenta con el servicio de terceros.

• Información de nuestros socios publicitarios: recibimos información sobre usted de algunos de nuestros proveedores de servicios que nos ayudan con servicios promocionales o de marketing relacionados con la forma en que interactúa con nuestro Sitio y Servicios.

Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios:

Algunos Datos Personales se recopilan automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios, como los siguientes:

• Dirección IP
• Identificadores de dispositivos
• Información del navegador web
• Estadísticas de visitas a la página
• Historial de navegación
• Información de uso y seguimiento de clics
• Información de la transacción (p. ej., monto de la transacción, fecha y hora en que se produjo dicha transacción)
• Cookies y otras tecnologías de seguimiento (consulte a continuación para obtener más información)
• Datos de registro (por ejemplo, tiempos de acceso, información de hardware y software)

Información adicional sobre las cookies:

Los Servicios utilizan cookies y tecnologías similares, como etiquetas de píxeles, balizas web («web beacons»), GIF transparentes y JavaScript (colectivamente, «Cookies») para permitir que nuestros servidores reconozcan su navegador web y nos digan cómo y cuándo visita y utiliza nuestro Sitio y Servicios, para analizar tendencias, conocer nuestra base de usuarios y operar y mejorar nuestros Servicios. Las cookies son archivos pequeños, que generalmente consisten en letras y números, que se colocan en su computadora, tableta, teléfono o dispositivo similar cuando usa ese dispositivo para visitar nuestro Sitio. A veces combinamos información recopilada a través de cookies que no son datos personales con datos personales que tenemos sobre usted, por ejemplo, para decirnos quién es usted o si tiene una cuenta con nosotros. También podemos complementar la información que recopilamos de usted con información recibida de terceros.

Las cookies pueden ser «cookies de sesión» o «cookies persistentes». Las Cookies de sesión son Cookies temporales que se almacenan en su dispositivo mientras visita nuestro Sitio o utiliza nuestros Servicios, mientras que las «Cookies persistentes» se almacenan en su dispositivo durante un período de tiempo después de que abandona nuestro Sitio o Servicios. El tiempo que una Cookie persistente permanece en su dispositivo varía de Cookie a Cookie. Usamos Cookies persistentes para almacenar sus preferencias para que estén disponibles para la próxima visita y para mantener un registro más preciso de la frecuencia con la que visita nuestros Servicios, la frecuencia con la que regresa y cómo su uso de los Servicios puede variar con el tiempo. También utilizamos cookies persistentes para medir la efectividad de los esfuerzos publicitarios. A través de estas Cookies, podemos recopilar información sobre su actividad en línea después de que abandone nuestros Servicios. Su navegador puede ofrecerle una opción «No rastrear» o «DNT», que le permite señalar a los operadores de sitios web, aplicaciones web y servicios que no desea que dichos operadores rastreen ciertas de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes sitios web. Debido a que recopilamos datos de navegación e identificadores persistentes, los Servicios no admiten solicitudes de No rastrear en este momento, lo que significa que podemos recopilar información sobre su actividad en línea tanto mientras usa los Servicios como después de que abandona nuestros sitios.

Algunas Cookies son colocadas por un tercero en su dispositivo y pueden brindarnos información a nosotros y a terceros sobre sus hábitos de navegación (como sus visitas a nuestro Sitio o Servicios, las páginas que ha visitado y los enlaces y anuncios en los que ha hecho clic). Estas Cookies se pueden utilizar para determinar si se están utilizando ciertos servicios de terceros, para identificar sus intereses, para reorientar anuncios hacia usted y para mostrarle anuncios que nosotros u otros creemos que son relevantes para usted. No controlamos las Cookies de terceros.

Utilizamos los siguientes tipos de Cookies:

• Cookies esenciales. Cookies esenciales que son necesarias para proporcionarle funciones o servicios que ha solicitado. Por ejemplo, ciertas Cookies le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro Sitio o Servicios. La desactivación de estas Cookies puede hacer que ciertas funciones y servicios no estén disponibles.

• Cookies de funcionalidad. Las Cookies funcionales se utilizan para registrar sus elecciones y configuraciones con respecto a nuestros Servicios, mantener sus preferencias a lo largo del tiempo y reconocerlo cuando regrese a nuestros Servicios. Estas Cookies nos ayudan a personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).

• Cookies de rendimiento/analíticas. Las cookies de rendimiento/analíticas nos permiten comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio y nuestros servicios, por ejemplo, mediante la recopilación de información sobre la cantidad de visitantes al sitio, qué páginas ven los visitantes en nuestro sitio y cuánto tiempo los visitantes ven páginas en el sitio. Las cookies de rendimiento/analíticas también nos ayudan a medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias para ayudarnos a mejorar nuestras campañas y el contenido de los Servicios para aquellos que interactúan con nuestra publicidad. Por ejemplo, Google, Inc. («Google») utiliza cookies en relación con sus servicios de Google Analytics. La capacidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a los Servicios está sujeta a los Términos de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. Tiene la opción de optar por el uso de cookies de Google visitando la página de exclusión de publicidad de Google en https://www.google.com/privacy_ads.html o el Complemento de exclusión de navegador de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

• Cookies de retargeting/publicidad. Las cookies de retargeting/publicidad recopilan datos sobre su actividad en línea e identifican sus intereses para que podamos brindarle publicidad que creemos que es relevante para usted. Para obtener más información al respecto, consulte la sección a continuación titulada «Información adicional sobre anuncios basados ​​en intereses».

Puede decidir si acepta o no las Cookies. Una forma de hacerlo es a través de la configuración de su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de Cookies, lo que evitará que su navegador acepte nuevas Cookies y (dependiendo de la sofisticación del software de su navegador) le permitirá decidir sobre la aceptación de cada nueva Cookie de varias maneras. También puede eliminar todas las Cookies que ya están en su computadora. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y es posible que algunos Servicios y funcionalidades no funcionen.

Para explorar qué configuraciones de cookies están disponibles para usted, busque en la sección «preferencias» u «opciones» del menú de su navegador. Para encontrar más información sobre las Cookies, incluida la información sobre cómo administrar y eliminar las Cookies, visite https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/  o https://www.allaboutcookies.org/.

Información adicional sobre anuncios basados ​​en intereses:

Podemos publicar anuncios y también permitir que redes publicitarias de terceros, incluidos servidores de anuncios de terceros, agencias de publicidad, proveedores de tecnología publicitaria y empresas de investigación, publiquen anuncios a través de los Servicios. Estos anuncios pueden estar dirigidos a usuarios que se ajustan a ciertas categorías de perfil general o muestran ciertas preferencias o comportamientos («Anuncios basados ​​en intereses»). Usted puede proporcionarnos la información para los anuncios basados ​​en Internet (incluidos los datos personales) o puede derivarse de los patrones de uso de usuarios particulares en los Servicios y/o servicios de Terceros. Dicha información puede recopilarse mediante el seguimiento de las actividades de los usuarios a lo largo del tiempo y las propiedades no afiliadas. Para lograr esto, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos enviarle Cookies, incluido un archivo (conocido como «baliza web») desde una red publicitaria a través de los Servicios. Las balizas web permiten que las redes publicitarias proporcionen auditorías, investigaciones e informes agregados y anónimos para nosotros y para los anunciantes. Las balizas web también permiten que las redes publicitarias le muestren anuncios dirigidos cuando visita otros sitios web. Las balizas web permiten que las redes publicitarias vean, editen o establezcan sus propias Cookies en su navegador, como si hubiera solicitado una página web desde su sitio.

A través de Digital Advertising Alliance («DAA») y Network Advertising Initiative («NAI»), varias asociaciones de medios y marketing han desarrollado un programa de autorregulación de la industria para brindar a los consumidores una mejor comprensión y un mayor control sobre los anuncios que se personalizan en función de su comportamiento en línea a través de diferentes sitios web. Para tomar decisiones sobre los anuncios basados ​​en intereses de terceros participantes, incluida la opción de no recibir anuncios dirigidos por comportamiento de las organizaciones participantes, visite las páginas de exclusión del consumidor de DAA o NAI, que se encuentran en https://www.networkadvertising.org/opciones/ o https://www.aboutads.info/choices. Los usuarios de la Unión Europea deben visitar el sitio web de información del usuario de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva https://www.youronlinechoices.eu/.

No compartimos sus Datos Personales con anunciantes sin su consentimiento. Sin embargo, si hace clic o interactúa con un anuncio, existe la posibilidad de que el anunciante coloque una Cookie en su navegador y observe si cumple con los criterios que han seleccionado.

¿Para qué fines utilizamos sus Datos Personales?

Los Datos Personales que recabamos los utilizamos y procesamos para operar, mejorar, comprender y personalizar nuestros Servicios. Por ejemplo, usamos datos personales para:

• Comunicarnos con usted acerca de los Servicios
• Proteger o disuadir acciones fraudulentas, ilegales o dañinas
• Permitirle crear y/o administrar su cuenta de usuario para acceder a los Servicios
• Contactarlo sobre anuncios, actualizaciones u ofertas de servicios
• Personalizar el contenido y las comunicaciones del Sitio Web según sus preferencias
• Proporcionar soporte y asistencia para los Servicios
• Para identificar tendencias y otra información estadística que pueda ser útil para nuestro negocio
• Cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio (incluida, para mayor claridad, en Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, el Anexo de Procesamiento de Datos de la UE)

Solo procesaremos sus Datos Personales si tenemos una base legal para hacerlo. Las bases legales para el procesamiento incluyen el consentimiento, la necesidad contractual y nuestros «intereses legítimos» o el interés legítimo de otros, como se describe más adelante.

Necesidad contractual: Procesamos las siguientes categorías de Datos personales como una cuestión de «necesidad contractual», lo que significa que necesitamos procesar los datos para cumplir con nuestros Términos de Servicio con usted, lo que nos permite brindarle los Servicios. Cuando procesamos datos debido a una necesidad contractual, el hecho de no proporcionar dichos Datos Personales resultará en su incapacidad para usar algunas o todas las partes de los Servicios que requieren dichos datos.

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Contenido de usuario (que puede incluir Datos personales si incluye Datos personales en dicho contenido)
• Dirección IP
• Código postal de facturación y/o país de residencia

Interés legítimo: Procesamos las siguientes categorías de Datos Personales cuando creemos que favorece nuestro interés legítimo o el de terceros.

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Dirección IP
• Código postal de facturación y/o país de residencia

Ejemplos de estos intereses legítimos incluyen:

• Protección contra fraude o amenazas de seguridad
• Operación y mejora de nuestro negocio, productos y servicios
• Comercialización de nuestros productos y servicios, directamente a usted y a otros
• Proveer soporte al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Finalización de transacciones corporativas

Consentimiento: En algunos casos, procesamos Datos Personales en función del consentimiento que nos otorga expresamente en el momento en que recopilamos dichos datos. Cuando procesemos Datos Personales en base a su consentimiento, se le indicará expresamente el momento y el momento de la recopilación.

Otros motivos de procesamiento: De vez en cuando también es posible que necesitemos procesar datos personales para cumplir con una obligación legal, si es necesario para proteger sus intereses vitales o los de terceras personas, o si es necesario para una tarea realizada en el interés público.

¿Cómo y con quién compartimos sus datos?

Compartimos Datos Personales con proveedores o terceros que nos brindan servicios relacionados con los fines descritos en este Aviso de Privacidad o nuestros Términos y Condiciones de Servicio. Dichos terceros incluyen:

• Procesadores de pagos
• Proveedores de servicios de prevención de fraude
• Proveedores de servicios de análisis
• Proveedores de servicios de alojamiento
• Proveedores de servicios de marketing
• Proveedores de correo electrónico

También compartimos Datos Personales cuando sea necesario para completar una transacción iniciada o autorizada por usted o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. Además de las establecidas anteriormente, estas partes también incluyen:

• Otros usuarios (cuando usted comparte información públicamente o según sea necesario para efectuar una transacción iniciada o autorizada por usted a través de los Servicios)
• Servicios de redes sociales (si interactúa con ellos a través del uso de los Servicios)
• Socios comerciales externos a los que accede a través de los Servicios, incluidos proveedores
• Otras partes autorizadas por usted

También compartimos Datos Personales cuando creemos que es necesario para:

• Cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluso de las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales.
• Protegernos a nosotros, a nuestro negocio o a nuestros usuarios, por ejemplo, para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, evitar el spam u otras comunicaciones no deseadas e investigar o proteger contra el fraude. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
• Mantener la seguridad de nuestros productos y servicios.

Como parte de los Servicios, recibirá correos electrónicos y otras comunicaciones de Planea tus Finanzas. Usted reconoce y acepta que al hacer uso de los Servicios, permite que Planea tus Finanzas le envíe correos electrónicos y otras comunicaciones que, a su entera discreción, determine que se relacionan con su uso de los Servicios.

También compartimos información con terceros cuando usted nos da su consentimiento para hacerlo. Además, si elegimos comprar o vender algún activo, la información del usuario suele ser uno de los activos comerciales transferidos. Además, si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, fuéramos adquiridos, o si cerráramos o entramos en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos que un tercero transfiere o adquiere, y compartiríamos Datos Personales con la parte que está adquiriendo nuestros activos. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de nosotros o de nuestros activos puede continuar usando sus Datos Personales como se establece en este aviso.

¿Cuánto tiempo conservamos sus Datos Personales?

Conservamos Datos Personales sobre usted mientras tenga una cuenta abierta con nosotros o según sea necesario para brindarle nuestros Servicios. En algunos casos, conservamos los Datos Personales durante más tiempo, si hacerlo es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cobrar tarifas adeudadas, o si la ley o regulación aplicable lo permite o lo exige. Posteriormente, conservamos cierta información de forma despersonalizada o agregada, pero no de manera que lo identifique personalmente.

¿Cómo protegemos sus Datos Personales?

Buscamos proteger los Datos Personales utilizando las medidas tecnológicas y organizacionales necesarias según el tipo de Datos Personales y la actividad de procesamiento aplicable. Usted debe evitar el acceso no autorizado a su Cuenta y Datos personales seleccionando y protegiendo su contraseña de manera adecuada y limitando el acceso a su dispositivo y navegador cerrando la sesión una vez que haya terminado de acceder a su Cuenta.

Buscamos asegurarnos de que la información de la cuenta de usuario se mantenga privada. Sin embargo, Planea tus Finanzas no puede garantizar la seguridad de ninguna información de la Cuenta. La entrada o el uso no autorizado, las fallas de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

¿Almacenamos los datos personales de los niños?

Como se indica en los Términos de Servicio accesibles en https://planeatusfinanzas.com/terminos, no recopilamos ni solicitamos a sabiendas Datos Personales de ninguna persona menor de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no intente registrarse para los Servicios o enviarnos cualquier Dato Personal sobre usted. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de un niño menor de 16 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que un niño menor de 16 años puede habernos proporcionado Datos Personales, contáctenos en privacidad@planeatusfinanzas.com.

Información para los usuarios de México ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus Datos Personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá accesar a su Cuenta de Usuario o presentar la solicitud respectiva a través de los enlaces que aparecen en los boletines electrónicos que le enviamos para cancelar su suscripción o modificar sus preferencias. Cuando se trate de solicitudes no relacionadas con dichos Servicios, nos podrá enviar su solicitud a través de nuestra dirección correo electronico: privacidad@planeatusfinanzas.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes: Joan Lanzagorta, privacidad@planeatusfinanzas.com

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el Servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en la dirección electrónica privacidad@planeatusfinanzas.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su Información Personal? 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
• Solicitar que sus datos sean eliminados de nuestro servicio de envío de boletines electrónicos, a través de los enlaces para cancelar su suscripción que aparecen en los mismos.
• La dirección de correo electrónico privacidad@planeatusfinanzas.com

¿Qué necesitan saber los usuarios de la Unión Europea?

Derechos con respecto a sus Datos Personales

Por ley, los usuarios de la Unión Europea, el Reino Unido, Lichtenstein, Noruega o Islandia tienen ciertos derechos con respecto a sus Datos Personales, incluidos los que se establecen a continuación. Para obtener más información sobre estos derechos o para enviar una solicitud, envíenos un correo electrónico a privacidad@planeatusfinanzas.com. Tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, es posible que no podamos cumplir completamente con su solicitud, por ejemplo, si es frívola o extremadamente poco práctica, si pone en peligro los derechos de otros o si no lo exige la ley, pero en esas circunstancias, igualmente responderemos para notificarle dicha decisión. En algunos casos, es posible que también necesitemos que nos proporcione información adicional, que puede incluir Datos Personales, si es necesario para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud.

Acceso: Puede solicitar más información sobre los Datos Personales que tenemos sobre usted y solicitar una copia de dichos Datos Personales. También puede acceder a algunos de sus Datos Personales enviando un correo electrónico a privacidad@planeatusfinanzas.com.

Rectificación: Si cree que algún dato personal que tenemos sobre usted es incorrecto o está incompleto, puede solicitar que corrijamos o complementemos dichos datos enviando un correo electrónico a privacidad@planeatusfinanzas.com. También puede corregir parte de esta información directamente actualizando su cuenta.

Borrado: Puede solicitar que eliminemos algunos o todos sus datos personales de nuestros sistemas.

Retiro del consentimiento: Si estamos procesando sus Datos Personales en función de su consentimiento (como se indica en el momento de la recopilación de dichos datos), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que si ejerce este derecho, es posible que deba dar su consentimiento expreso caso por caso para el uso o divulgación de algunos de sus Datos Personales, si dicho uso o divulgación es necesario para permitirle para utilizar algunos o todos nuestros Servicios.

Portabilidad: Puede solicitar una copia de sus Datos Personales en un formato legible por máquina. También puede solicitar que transmitamos los datos a otro controlador cuando sea técnicamente factible.

Objeción: Puede comunicarse con nosotros para informarnos que se opone al uso o divulgación posterior de sus Datos Personales para ciertos fines, como fines de marketing directo.

Restricción del procesamiento: Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento posterior de sus Datos Personales.

Derecho a presentar una queja: Tiene derecho a presentar una queja sobre las prácticas de Planea tus Finanzas con respecto a sus Datos Personales ante la autoridad supervisora ​​de su país o estado miembro de la UE.

¿Cómo puede conocer los cambios a este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los Productos o Servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la siguiente página web: https://planeatusfinanzas.com/privacidad

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad es el siguiente: Vía correo electrónico, en caso de que usted nos haya permitido enviarle este tipo de comunicaciones, y/o notificaciones en nuestra página principal https://planeatusfinanzas.com

Última actualización 4 de septiembre de 2022